Kaizen Platform 利用規約

最終改訂日: 2016年12月5日

Kaizen Platform 利用規約(以下、「本規約」といいます)には、あなたの権利許諾および放棄、弊社の責任制限、あなたの弊社に対する補償責任、その他の重要な条件を含む、本サービス(第1項Aに定義)利用における法的拘束力を伴う契約条件を記載しています。ご一読いただき、以下に記される条項のすべてに同意いただける場合に限り、本サービスをご利用ください。

KAIZEN Platform Inc.(以下『弊社』といいます)のウェブサイトおよびオンラインサービスであるKaizen Platform(そのドメインが「kaizenplatform.net」である弊社が運営するウェブサイトを意味し、以下『ウェブサイト』といいます)へようこそ。弊社は、デラウエア州の法人であり、郵便番号94105アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコ スティーブンソンストリート71 スイート400をその所在地とします。

1. サービス

  1. 弊社のサービスには、全ての製品、ソフトウェア(第6項に定義)、ウェブサイト等を通じて提供されるサービス(第三者サービス(第1項Bに定義)を通じて提供されるサービスを含みますが、これに限られません) (以下、総称して『本サービス』といいます)が含まれますが、第三者サービスにより提供されるいかなるサービスも含まれません。弊社はいつでも事前の通知なしに、本サービスの全部または一部を停止または変更することができます。
  2. 本サービスは、弊社が管理または運営等しない第三者のウェブサイト、プラットフォーム、アプリケーション、コンテンツその他のサービス(以下、総称して『第三者サービス』といいます)へのアクセスを提供し、または第三者サービスから本サービスへアクセス(ハイパーリンク、プラグイン、ホスト型アプリケーション、その他形式を問いません)できる場合があります。弊社は、第三者サービスの管理に関する全ての責任(第三者サービス上の行為、コンテンツ、運営、ポリシー、利用規約を含みますが、これらに限定されません)を否定します。第三者サービスに関連するあなたの行為は、当該第三者サービスの利用規約の対象となり、あなたはそれについて全責任を負うものとします。
  3. あなたは、本規約に加え、[https://docs.kaizenplatform.net/ja/privacy/]に掲載される弊社のプライバシーポリシーも遵守するものとします(以下『プライバシーポリシー』といいます)。

2. 利用資格

  1. あなたは、(i)あなた自身が契約を締結される場合には、居住する法的管轄地において成人であるまたは法的に成人と同等とみなされる未成年者であること、(ii)他者を代理する場合、以下の両方において成人であること、すなわち、(a)あなたの居住する法的管轄地において、または法的に成人と同等とみなされる未成年者であることおよび(b)本人の居住する法的管轄地において、または法的に成人と同等とみなされる未成年者であること、(iii)会社またはその他事業体の代表を務める場合、その会社またはその他事業体は米国で事業を行う資格があり、あなたがその会社またはその他事業体から本規約の締結を行う権限が与えられていることを理解し確認するものとします。
  2. 上記Aに定める締結態様にかかわらず、あなたは本規約を完全に締結、合意、遵守できることを理解し確認するものとします。

3. メンバーアカウント

  1. 弊社は、本サービスにアクセスするため、本サービスのユーザ(以下『ユーザ』といいます)が、メンバーアカウントを作成することを必要とします。メンバーアカウントの作成にあたり、あなたは正確かつ完全な情報を弊社に提供するものとします。
  2. あなたは、他のユーザのユーザアカウントを、弊社および当該他のユーザの事前の書面による承諾なしに使用等しないものとし、また、あなたのユーザアカウントを、弊社またはあなたの事前の書面による承諾なしに、他者に使用等させてはならないものとします。あなたまたは他者による、あなたのユーザアカウント使用に関する責任については、当該他者によるユーザアカウントの使用があなたの承諾に基づくものか否かを問わず、あなたがその責任を負うものとします。
  3. あなたは、あなたのユーザアカウントの不正アクセスまたは不正使用〔のEメールアドレス〕を直ちに弊社に通知するものとします。あなたのユーザアカウントの不正アクセスまたは不正使用によりあなたに生じた損害に対し弊社はその責任を負わないものとし、また、あなたは、かかる不正アクセスまたは不正使用により弊社または第三者に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
  4. 弊社は(i)法律の遵守、(ii)本規約の遵守状況の調査および遵守強化、(iii)アドレスのセキュリティ、詐欺もしくは技術的問題の探知、防御等、または(iv)法律の定めるところにより、弊社、ユーザ、第三者(第三者サービスを含みます)もしくは公共の権利、財産もしくは安全の保護のため合理的に必要と認められる範囲で、あなたに対し責任を負うことなく、あなたのアカウント情報およびコンテンツにアクセス、使用、保存し、これらの情報を法執行機関、政府当局、その他の第三者に、公開することがあることについて、あなたは理解し同意するものとします。

4. 許諾と制約

弊社はあなた対し、本サービスへのアクセス、テスト、及び使用(ただし、これらの使用に限られません)するための限定的、非独占的、取消可能、譲渡不能で個人的かつ移行不能なライセンスを付与します。ただし、以下に従うことを条件とします。

  1. あなたは、合法で、また弊社が意図する使用法でのみ、本サービスを使用するものとし、許諾された範囲を超えて、また、違法もしくは不正な目的で(以下のBからIまでに定める内容を含みますが、これらに限られません)、本サービスを使用しないものとします。
  2. あなたは、弊社の書面による事前の承諾なしに、形式またはメディアの如何を問わず、本サービスを複製、配布または公開をしてはならないものとします。
  3. あなたは、いかなる方法であっても、本サービスを改変または修正(本サービスを通じアクセス可能なサービスソースもしくはオブジェクトコード、ソフトウェア、その他の製品、サービスまたはプロセス等を、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルまたは修正することを含みますが、これらに限られません)をしないものとします。
  4. あなたは、弊社の事前の書面による承諾なしに、以下に定める商用目的で本サービスを利用しないものとします。
    1. 本サービスへのアクセス(アクセス権を含みますが、これに限られません)を販売すること
    2. 本サービス上、または本サービスを通じてアクセス可能な広告、スポンサーシップもしくはプロモーション販売すること
  5. あなたは、本サービスを通じて、個人を特定できる情報(ユーザ名もしくはユーザ情報、メンバーアカウント名もしくはアカウント情報またはEメールアドレスを含みますが、これらに限られません)を収集、回収または取得しないものとします。
  6. あなたは、知的財産権の窃取、不正利用、不正流用または侵害に関係しないものとします。
  7. あなたは、不注意か否かに関わらず、本サービスの通常の運用を損なう、妨げる、もしくは制限すること、本サービスのユーザもしくはユーザの行動を追跡すること、または、データを取得もしくは削除すること、その他同種の目的を持つウィルス、その他コンピュータコード、ファイルまたはプログラムを含むプログラムまたは素材をアップロードまたは保存しないものとします。
  8. あなたは、実際に本サービスを中断または妨害(スクリプト、ロボット、ボット、スクレイパー、スパイウェア、クローラもしくはウェブクローラのような自動化された手段を通じたアクセスを含みますが、これに限られません)する行為もしくはそれを試みる行為、弊社のインフラストラクチャー、本サービスに接続されているサーバもしくはネットワーク、もしくは本サービスに接続されているネットワークのポリシー、要件、もしくは規定に、弊社がその裁量により、不合理にもしくは不均衡に大容量の負荷を課すものであると判断する行為もしくはそれを試みる行為(データまたはそのトラフィックへの未許可のアクセス、使用もしくは監視を含みますが、これに限られません)、システムインテグリティもしくはセキュリティを損なわせる行為もしくはこれを試みる行為、または本サービスを運営するサーバへのもしくは当該サーバからのあらゆる送信および伝送を解読する行為もしくはこれを試みる行為を行わないものとします。
  9. あなたは、全ての適用法令を遵守するものとします。

5. 有料サービス

  1. 本サービスには、有料サービスが含まれることがあります。あなたが有料サービスを使用することを選択した場合には、本規約またはリンク先に掲載される販売、価格、支払い、請求条件に同意するものとします。弊社は、いつでも、その裁量により、あなたに対して通知することなく、有料の新たなサービスを追加し、また、既存のサービスの料金等の改訂を行うことができるものとします。
  2. あなたは、本規約に基づく契約の満了日の30日前までに更新しない旨を弊社に通知しない限り、当初の契約期間と同一期間の契約期間が自動更新されることを理解し同意するものとします。
  3. 契約条件の重要な部分が変更された結果、契約のキャンセルのみが弊社からあなたに付与される唯一のオプションである場合を除き、本サービスの使用期間中に契約をキャンセルした場合でも、未使用期間に相当する本サービスのライセンスまたは使用料金は、返金または返還されないものとします。言い換えれば、あなたが使用期間満了以前に本サービスの使用を中止した場合でも、契約した全期間に課される料金すべてを支払う責任があることを理解し同意するものとします。
  4. あなたは、弊社により発行される各請求書に対し、弊社の指定する期日までに弊社の指定する通貨で支払うものとします。期日までに支払われない金額に対しては、1ヶ月あたり1.5%の金利または法定利率のうちいずれか低い利率が課されるものとします。

6. ソフトウェア

  1. あなたは、弊社および弊社のライセンサーが、本サービスに関連する全ての法的権利、権限および利益を有すること、本サービスに使用されたグラフィック、ユーザインターフェース、スクリプト、ソフトウェア、ならびに世界のどこで登録したのかに関わらず、そこに存在するすべての知的財産権を含む、本サービスの一部として、または本サービスに関連してあなたに提供されるソフトウェア(以下『ソフトウェア』といいます)が含まれること(が、それに限らない)ことを、理解し同意するものとします。又、あなたは、本サービス(第1項で定義され、ソフトウェア、その他のコードを含みます)には、著作権を含む(が、これに限らない)その他の関係法令で保護される知的財産権および秘密情報を含むことに同意するものとします。
  2. あなたは、本サービスの一部として、弊社から随時ソフトウェアのアップデートを受けることができ、それらは自動的にあなたの端末またはコンピュータにダウンロードされます。こうしたアップデートには、バグの修正、機能の増強もしくは改善、またはソフトウェアの全てを新たなバージョンにすることが含まれます。あなたは、弊社が、本サービスの一部として、自動的にそうしたアップデートを送信することができ、あなたは、弊社が必要に応じて行う、かかるアップデートを受領し、インストールすることに同意するものとします。
  3. あなたが本サービスを使用するにあたり、[https://support.kaizenplatform.net/hc/ja]にて表示するシステム要件および機能を満たしていることを理解し、同意するものとします。

7. カスタマーサイトおよびコンテンツ

  1. 上記第4項によりあなたに付与される条件付きのライセンスは、あなたが所有、運営および管理するウェブサイト(以下『カスタマーサイト』といいます)においてのみ、本サービスへのリンクを設定することを許可します。
  2. あなたは、アカウントの所有者として、コンテンツを本サービスに提出することができます。当該『コンテンツ』には、あなたが本サービスの使用に関連してアップロード、複製、または提出する、テキスト、ソフトウェア、ファイル、スクリプト、グラフィック、写真、ロゴ、マーク、音、音楽、ビデオ、音声および画像のコンビネーション、インタラクティブな機能、ユーザのコメント、情報、コンテンツデータ、個人を特定出来る情報またはそれらを含む情報、素材およびアイデアを含みます。
  3. コンテンツを提出すると同時に、あなたは、 (i)コンテンツの唯一の著作者であること、(ii)コンテンツの知的財産権およびその他の権利の唯一の権利者であること、(iii)コンテンツは正確であり、容認できない、違法、非合法または不正なものではないこと、 (iv)コンテンツを提出するために必要な全ての権利を有し、第三者から承認を得ることを弊社に義務付けたり、弊社に義務や責を負わせることはないことを、表明し、保証するものとします。
  4. あなたは、弊社の要求に応じて、コンテンツに関する権利を証明し、または、コンテンツに関連する本規約の内容を遵守していることを証明するために必要な文書を提出するものとします。弊社は、事前に通知することなしに、コンテンツが弊社のサービスに適しているかを判断し、コンテンツを削除する権利を有するものとします。
  5. あなたがコンテンツに「秘密」「私有物」といった印を付けた場合でも、弊社はコンテンツを非機密情報および非独占所有物として取り扱います。コンテンツを提出すると同時に、あなたは、あなたのコンテンツ(およびそれに派生するものを含みます)の全部または一部を、弊社がその裁量により、あなたに事前に通知することなく、使用、複製、記録、配信、再生、公開、販売、再販売、再許諾(複合的に)、展示、公演、伝送、公表、放映、翻訳、その派生物の作成、およびその他あらゆる方法で使用および活用する権利を弊社に付与することを理解し合意するものとします。弊社は、あなたのコンテンツについて、あなたと第三者に対して、いかなる義務も負うものではありません。あなたは、あなたが提出したコンテンツの機密性を弊社が保証しないことについて、理解するものとします。
  6. 弊社は、ユーザもしくは他のライセンサーにより本サービスの使用に関連しアップロード、複製、もしくは提出されたコンテンツ、またはそれらに関する意見、推奨もしくはアドバイスについて支持・推薦をせず、弊社はそうしたコンテンツに関連するどんな法的責任も明確に否定します。

8. 第三者カスタマーサイトで使用されるコンテンツ

あなたが、本サービスに関連して、他のユーザが所有、運用または管理するカスタマーサイトで使用されるコンテンツを作成し、提出する場合(以下『譲渡されたコンテンツ』といいます)、コンテンツ譲渡契約[https://docs.kaizenplatform.net/ja/cta/]が適用されるものとします。

9. 他ユーザが提出したコンテンツの使用

あなたが、カスタマーサイト上で譲渡されたコンテンツを使用した場合にも、コンテンツ譲渡契約[https://docs.kaizenplatform.net/ja/cta/]が適用されるものとします。

10. 一時停止と解除および規約の変更

  1. 弊社は、事前の通知なしに独自の判断で、いつでも、メンバーアカウント、ユーザの本サービスへのアクセスまたは本サービスの使用を一時停止または解除することができるものとします。また、弊社は、事前の通知なしに独自の判断で、いつでも、コンテンツを削除することができるものとします。
  2. 弊社は、本規約の遵守を強化または検証するため、合理的に必要または/及び適切なステップを取ることができる権利を保留します。また、弊社は、弊社の内部基準に照らしてあなたのサービスの使用法が不適切であると判断した場合には、あなたのアカウントの削除及び解除をすることができるものとします。
  3. メンバーアカウントが一時停止された場合、弊社が、一時停止の解除を知らせる書面通知をあなたに提供するまで、アカウントの停止状態は続くものとします。一時停止の間、あなたはメンバーアカウントを必要とする本サービスへのアクセスまたは使用ができなくなるものとします。メンバーアカウントが解除された場合、アカウントへのアクセスおよびアカウントを必要とする本サービスへのアクセス(アカウント情報およびコンテンツが含まれますが、これらに限られません)が解除されるものとします。メンバーアカウントが解除された場合、弊社は、一定期間経過後、あなたのメンバーアカウントに保存され、またはメンバーアカウントの一部となるデータを、法的義務を負うことなく、消去することができるものとします。メンバーアカウントの一時停止または解除は、本規約に基づくあなたの弊社に対する義務に影響を及ぼすものではないものとします。
  4. 本サービスへのアクセスまたは本サービスの使用の一時停止または解除により、本規約に基づきあなたに付与された権利は直ちに停止し、あなたは、本サービスへのアクセスまたは使用を直ちに中止することに、同意するものとします。メンバーアカウントが解除された場合、弊社は、一定期間経過後、あなたのメンバーアカウントに保存され、またはメンバーアカウントの一部となるデータを、法的義務を負うことなく、消去することができるものとします。メンバーアカウントの一時停止または解除は、本規約に基づくあなたの弊社に対する義務に影響を与えることはなく、それらは、一時停止または解除以降も引き続き必要に応じて適用されるものとします。

11. 保証の否認

あなたは、あなたの本サービスの利用についてはあなた自身がリスクを負うということに同意するものとします。弊社、その関連会社およびそのライセンサーは、法律で許容される範囲で、明示的か黙示的かを問わず、本サービスおよび本サービスの使用に関する保証(商品への黙示保証、特定の目的への適合性、第三者の知的財産権、権原、慣習、取引、平穏享有、システム統合に対する違反または不正流用がないこと、及びコンピュータウィルス等を含まないことを含みますが、これらに限られません)から免責されるものとします。あなたが弊社から、または本サービスを通じて取得した助言または情報は、書面か口頭かに関わらず、ここに明示的に記されていなくとも、一切保証されるものではありません。弊社は本サービスを「現状有姿」、「標準状態」および「無保証」状態で提供するものとします。

12. 責任制限

  1. いかなる場合も、弊社、その関連会社、それらの各役員、取締役、従業員もしくは代理人、またはそれらの各供給者、販売業者もしくはライセンサーは、本サービスへのアクセスもしくは本サービスの使用、または本サービスへのアクセス不能もしくは本サービスの使用不能による直接的、間接的、付随的、特別、懲罰的または結果的損害に対し、弊社がかかる損害の可能性について通知されていたか否かに関わらず、保証、契約、不法行為またはそれ以外の法理論の如何を問わず賠償する責任を負わないものとします。上記の責任制限は、裁判管轄地の適用法で許容される最大限の範囲で適用されるものとします。
  2. 法律で許容される範囲で、弊社、その関連会社、それらの各役員、取締役、従業員もしくは代理人、またはそれらの各供給者、販売業者もしくはライセンサーの、あなたの本サービスへのアクセスおよび本サービスの使用ならびにあなたの本規約の下での権利に関連する損害等についての責任の総額は、あなたが直近12ヶ月間に本サービスを使用するため弊社に支払った対価の総額に制限されるものとします。
  3. 適用法により禁止されない最大限の範囲で、あなたが本サービスの使用に関連して損害等を被ったとしてその賠償を求める場合、かかる損害等は、回復不可能または差止もしくはその他法令上(衡平法上)の救済の権利を与えるのに十分とみなされないものとします。これは、あなたの請求に関連して、弊社または弊社のライセンサーにより所有、使用または管理されるカスタマーサイト、ウェブサイト、アプリケーション、コンテンツ、プロダクト、サービスまたは知的財産権(使用権が認められたあなたのコンテンツを含みます)の開発等を妨げる裁判所の命令その他の救済措置を求めず、またこれらをしてはならないことに同意しなければならないことを意味します。

13. 補償

あなたは、直接的か間接的かを問わず、あなたのコンテンツ、本サービスの使用、本サービスへのアクセス、本規約、カスタマーサイトから生じるまたはそれらに関連するすべての請求、損害、義務、損失、責任、費用または負債および経費(合理的な弁護士費用を含みますが、これに限定されず)、(以下、総称し『請求および損失』といいます)について、弊社、その関連会社、それらの各役員、取締役、従業員、および代理人を防御し、補償し、免責することに同意するものとします。前項の規定にもかかわらず、弊社は、すべての訴訟および損害に対して、あなたによる事前の承認なしに、和解、示談、および支払を行う独占的権利を有するものとします。弊社は、訴訟および損害に対して、あなたへの通知なしに独占的に防御を行い、およびこれを管理し、また独自の判断でそれを実行する権利を留保するものとします。万が一弊社が当該防御管理を行わない場合でも、あなたは、弊社の役員の事前の書面による同意なしに、訴訟及び損害につき和解をしないものとし、その同意は弊社の独自の判断でなされるものとします。この防御および補償義務は、本規約およびあなたの本サービス利用終了後も有効に存続するものとします。

14. 譲渡

  1. 本規約ならびに本規約に基づき付与されるあらゆる権利およびライセンスは、弊社の事前の書面による承諾なしに、移転または譲渡してはならないものとします。弊社は、その裁量により、いつでも、通知することなく、本規約に基づく権利および義務の全部または一部を、契約当事者以外のあらゆる者に譲渡することができるものとします。
  2. 本規約によって第三者のいかなる権利または利益も付与するものではありません。

15. 訴訟の制限

  1. 準拠法 本規約および本サービスに関連する、または起因する申し立て、紛争、訴訟原因、救済、または損害は、法原則に抵触することなく、カリフォルニア州法に基づき解釈されるものとします。
  2. 専属的裁判地 本規約および本サービスに関連する、または起因する、すべての申し立て、紛争、訴訟原因、救済または損害については、アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコ郡にある、連邦または州裁判所を管轄とします。
  3. 管轄地への同意 上記第15項Bに定める専属的裁判地への承諾と同様に、あなたはここに対人管轄権および裁判地をアメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコ郡にある、連邦および州裁判所とすることに同意するものとします。
  4. 出訴期限 適用法により禁止されない最大限の範囲で、当事者のいずれかが相手方に対して訴訟提起(ただし、訴訟に限定されるものではありません)する場合、当事者は紛争が生じてから1年以内に訴訟提起しなければならず、1年を過ぎた場合は提起することはできないものとします。
  5. 差止命令 本15項における上記の規定は、ウェブサイト、サービス、あなたのコンテンツおよび弊社の知的財産権 (弊社による紛争にあるとの申し立てを含みます)、弊社の運営、弊社の製品または本サービスに関連する損失、費用、または損害(潜在的損失、費用、または損害を含みます) に対して、弊社が差止命令または衡平法の救済を求めて取るいかなる法的手段にも適用されないものとします。

16. 一般

  1. 下記に定めるプライバシーポリシーおよび本規約は、本サービスに関するあなたと弊社との完全合意を構成するものとします。
  2. 管轄権を有する裁判所が本規約のいずれかの条項が無効とみなした場合でも、本規約のそれ以外の条項の有効性または法的強制力に影響を及ぼすことはなく、それらは有効かつ効力を維持し続けるものとします。適用法により禁止されない範囲で、本規約に反する解釈を承認する適用制定法および慣習法を放棄することにあなたは同意し、宣言するものとします。
  3. 本規約のどんな条項の権利放棄も、当該条項またはその他の条項のさらなるまたは継続的な権利放棄とは見なされず、弊社が本規約に基づく権利または規定の主張を行わないことは、そうした権利または規定の放棄には当たらないものとします。
  4. 本規約の英語版と他の言語の翻訳版において齟齬が生じた場合には、英語版の利用規約が優先するものとします。すべての紛争、申し立て、訴因(およびそれらの関連手続)は英語で行われるものとします。
  5. あなたが、Eメール、テキストメッセージといった電磁的手段で弊社とコミュニケーションを取ると同時に、あなたは、本規約で求められる、または本規約で許可される通知を含むコミュニケーションを弊社から電磁的手段によって受け取ることに同意するものとします。
  6. カリフォルニア在住消費者の権利と通知(California Consumer Rights and Notices)
    1. カリフォルニア州在住者はCalifornia Online Privacy Protection Actおよび California Shine the Light Act の弊社の遵守状況を含む、プライバシー情報保護についての実務状況について、弊社の個人情報保護方針(Privacy Policy)https://docs.kaizenplatform.net/ja/privacy/]で情報を得ることができるものとします。
    2. 本サービスの登録者で本サービスにコンテンツまたは情報を投稿した18歳未満のカリフォルニア州在住者は、Eメール又は下記にあるお問い合わせ情報箇所から連絡をとることで、本サービス上からこれらの情報を削除するよう依頼することができるものとします。そうした依頼を行う際は、削除の対象が自ら掲載したコンテンツまたは情報であり、コンテンツまたは情報がどこに投稿されているのかを詳述する必要があります。弊社は、未成年者が個人として特定されることのないよう、公の場から削除する、または匿名化するべく合理的かつ誠実に努力するものとします。しかしながら、かかる手続は、完全かつ包括的に削除することを保証するものではありません。例えば、第三者がその掲示を再度公表したり、保存されたコピーで弊社がコントロールできない検索エンジンその他によって記憶されることがあります。